Was Sie alles von E-Commerce-Experten lernen können! - E-Commerce-Tag in Berlin am 17.04.2012Möchten Sie wissen, wie Zalando sein Social-Media-Marketing betreibt? Oder was mirapodo im Fulfillment macht? Vielleicht aber interessiert Sie auch wie Mercateo sein Online-Geschäft auf andere Länder ausdehnt? Eventuell wollen Sie aber auch nur einen Blick auf die zukünftigen Trends im internationalen E-Commerce werfen?
Wenn das alles für Sie interessant ist, dann kommen Sie am 17. April 2012 zum E-Commerce-Tag nach Berlin. Treffen Sie namhafte E-Commerce-Experten und holen Sie sich wertvolle Tipps und Tricks zu Themen wie Umsatzsteigerung durch die Auswahl geeigneter Zahlungsverfahren, Steigerung der Konversionsrate, Optimierung der Lager- und Versandprozesse, Internationalisierung, Social Media, Usability u. v. m.
Weitere Informationen finden Sie hier: www.ecommerce-tag.de
Beim E-Commerce-Tag 2012 in Berlin erhalten Sie exklusive Einblicke in die Erfolgsgeschichten bekannter Unternehmen und können von deren Erfahrungen profitieren. Unter anderem erwarten Sie Mercateo, mirapodo, RatePay, Zalando, gardotool, Atrada, atriga, cateno, ConCardis, exorbyte, Hermes Logistik Gruppe Deutschland, janolaw, mpass, Saferpay, STRATO, xt:Commerce u. v. m.
Sichern Sie sich jetzt den günstigen Frühbucherpreis und melden Sie sich bis zum 16. März an. Die Teilnahmegebühr für den E-Commerce-Tag Berlin beträgt dann einschließlich Tagungsgetränken und Mittagessen nur 99,- Euro pro Person (zzgl. MwSt.); bei späterer Anmeldung 149,- Euro (zzgl. MwSt.).
Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Weitere Informationen finden Sie auch im Veranstaltungs-Flyer.
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Treffen Sie das E-Commerce-Leitfaden-Team und seine Partner auf der Internet World Messe in MünchenAlle Online-Händler und solche, die es werden wollen, sind herzlich dazu eingeladen, das E-Commerce-Leitfaden-Team und seine Partner auf der Internet World Messe zu besuchen. Als besondere Highlights bietet das Team Beratungssprechstunden für Online-Händler direkt auf dem Messestand an und stellt exklusiv eine neue Studie zum Multikanal-Vertrieb vor.
Die Internet World Fachmesse findet mit über 170 Ausstellern vom 27.-28. März 2012 im Internationalen Congress Center München (ICM) statt. Auch das E-Commerce-Leitfaden-Team wird mit zahlreichen Partnern am Stand E 107 und in der Fachmesse vertreten
sein. Die Messe kann nach vorheriger Online-Registrierung unter www.internetworld-messe.de/Anmeldung kostenlos besucht werden. Neben Ausstellern aus den ver-schiedensten Bereichen des Online-Handels erwartet die Besucher ein interessantes Rahmenprogramm mit Infoarenen, Guided Tours und Expertenforen.
Sprechstunde vereinbaren
Als besonderes Highlight können sich Interessierte ab sofort durch Angabe Ihrer Kontakt-daten unter
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für eine Beratungssprechstunde mit dem Team und den E-Commerce-Leitfaden-Partnern kostenfrei anmelden. Wir freuen uns auf Ihr Interesse und Ihren Besuch.
Exklusive Vorstellung der neuen Multikanal-Studie
Im Rahmen der Internet World Messe wird zudem die neue Studie zum Thema "Multikanal-Vertrieb: ganz klar! Aber wie?" in einer exklusiven "Preview" vorgestellt. Etwa 650 Teilnehmer wurden in dieser Studie zu Themen rund um den Multikanalvertrieb befragt. Auch die Relevanz von Social Media in diesem Kontext wurde untersucht. Besuchen Sie unseren Stand und blättern Sie durch die interessanten Erkenntnisse.
Fachvorträge in der Infoarena
Am Mittwoch, den 28. März referieren zudem einige Leitfadenpartner von 09:30 Uhr bis 11:00 Uhr in der Infoarena III zu ausgewählten Fachthemen. Erleben Sie Konstantin Waldau, CEO der Atrada Trading Network AG zum Thema "E-Commerce als Projekt im Mittelstand: Tut Beratung Not?", Christoph Ruoff, Head of Business Development der atriga GmbH zum Thema "Eigentlich ist es Ihr Geld! – Unbezahlte Forderungen: So denken Ihre Schuldner" oder Markus Kluge, Geschäftsführer Online der janolaw AG zum Thema "Rechtliche Anforderungen an den internationalen Onlinehandel: Ursachen, Risiken und Nebenwirkungen".
Standorte der E-Commerce-Leitfaden-Partner
Neben dem E-Commerce-Leitfaden-Team sind auch zahlreiche weitere Partner des E-Commerce-Leitfadens auf der Messe vertreten. Die einzelnen Standnummern finden Sie jeweils in Klammern. Atrada (E 107), atriga (E 107), ConCardis (C 053), Hermes Logistik Gruppe Deutschland (E 107), janolaw (E 107), Saferpay (C 051).
Interessantes Rahmenprogramm
Zeitgleich zur Internet World werden vier thematisch ergänzende Konferenzen zu Facebook, Local Marketing und Affiliate Marketing mit vielen Fachvorträgen am Messestandort angeboten. Alle Kongresse können mit einem All-Area-Ticket der Internet World besucht werden. Mit dem speziellen E-Commerce-Leitfaden-Code „PROiw12ibi“ erhalten Sie einen exklusiven Sonderpreis.
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Leitfadenpartner exorbyte und xt:Commerce vereinbaren exklusive Kooperation bei der Shop-Suche
Der Suchtechnologieführer exorbyte ist exklusiver Partner von xt:Commerce für intelligente Shop-Suche. Mit dieser Entscheidung baut das Shop-System xt:Commerce seine hohen Ansprüche in Qualität, Nutzen und Marktführerschaft konsequent aus. Für Shopbetreiber bedeutet dies zunächst eine vereinfachte Integration der intelligenten Suche und deren verkaufsfördernden Funktionen. So ist exorbyte Commerce Search seit Februar in Version 4 des Shop-Systems bereits mit an Bord und kann im Admin-Bereich komfortabel per Klick aktiviert werden.
Shopbetreiber, die schon vor Februar mit der Version 4 gearbeitet haben, können das zertifizierte Plugin über den Marketplace von xt:Commerce nachträglich installieren oder das Shop-System updaten. Nach Aktivierung der intelligenten Suche stehen in deren Online-Management-Konsole umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung. Es ist u.a. möglich, Aliase zu definieren, Rankings festzulegen oder die Filter-Navigation zu individualisieren. Auch das Layout der Suche ist umfangreich konfigurierbar. Das fehlertolerante Auto-Suggest kann in nahezu jedem Aspekt, wie z.B. Layout und Design individuell angepasst werden. Für die Ergebnisseite kann bspw. die Anzahl der Treffer je Seite sowie Galerie- oder Listenansicht voreingestellt werden. Das interne Reporting hilft, das Angebot noch besser auf Kundenwünsche auszurichten. Eine Anbindung an Google Analytics ist ebenso vorhanden. Die ersten 30 Tage kann die Suchfunktion ausführlich getestet werden. Der Test ist kostenlos und unverbindlich. Wird die Suche dauerhaft im Shop eingesetzt, können alle Einstellungen aus dem Testzeitraum problemlos übernommen werden.
Eine intelligente Suche für Online-Shops ist notwendig, da der Großteil der Shopper die Suchfunktion als zentrales Bedienungselement im Shop nutzt, wohingegen die Verwendung einer Navigation zumeist unzureichend bzw. unpraktisch ist. Auf der Suche nach einem Rucksack beispielsweise können relevante Inhalte in der Kategorie „Sport“ aber auch „Outdoor“ geführt sein. Um alle gelisteten Artikel ausfindig zu machen, bedarf es der Suchfunktion. Allerdings wird der Suchbegriff dabei häufig (versehentlich) falsch geschrieben. Das Resultat sind irrelevante Treffer oder Null-Treffer-Anzeigen. Mittels mathematischer Algorithmen fängt exorbyte Commerce Search Fehleingaben auf und liefert die relevanten Ergebnisse aus. Zusammen mit weiteren Merchandising-Funktionen können Shopbetreiber so ihre Usability erhöhen und Umsatzpotenziale ausschöpfen.
Interessierte Shopbetreiber können die beiden E-Commerce-Leitfadenpartner exorbyte und xt:Commerce zusammen auf der diesjährigen CeBIT in Hannover in Halle 6, Webciety, eCommerce Park persönlich kennenlernen. In einem Fachvortrag am 08.03.12 im eCommerce Forum klärt exorbyte zudem auf, mit welchen Kniffen Shopbetreiber mehr Usability, Conversions und Umsatz aus Ihrem Shop holen können.
Über exorbyte
Die exorbyte GmbH ist ein mehrfach ausgezeichnetes Software-Unternehmen, das intelligente Lösungen für Suche und Analyse in semi-strukturierten Datenmengen entwickelt. exorbyte's In-Memory OLAP Server und dessen einzigartige Anwendungen sind weltweit führend in der Kombination aus treffsicherer Fehlertoleranz, Performanz und Individualisierbarkeit. Namhafte Kunden wie Allianz, Aponeo, Bundesfinanzministerium, Billiger.de, Real, Vodafone, WMF und ZVAB verdeutlichen die technologische Führerschaft.
Mit der speziell für Online-Shops entwickelten intelligenten, fehlertoleranten Produktsuche „exorbyte Commerce Search“ und deren verkaufsfördernden Funktionen können Shopbetreiber der hohen Umsatzrelevanz einer Shop-Suche Rechnung tragen. Als Cloud-Lösung ist die Suche schnell und einfach in einem Shop eingebaut und sorgt für eine höhere Usability, Conversion Rate, Bestellmenge, Kundenbindung und dauerhaft mehr Umsatz.
http://commerce.exorbyte.de
http://www.xt-commerce.com/partner/partner-finden/technology-partner/suchloesungen.html
Über xt:Commerce
xt:Commerce ist die ideale Shopsoftware, mit der Sie Ihren eigenen professionellen Webshop erstellen können - für jede Unternehmensgröße. Ausgestattet mit umfassenden Funktionen, zahlreichen Erweiterungsmöglichkeiten und einfacher Bedienbarkeit gehört xt:Commerce zu den führenden Shopsoftware-Lösungen weltweit!
http://www.xt-commerce.com
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Optimierte Shop-Suche erzeugt höhere Kundenzufriedenheit und Konversionsraten
Online-Shops können an vielen Stellen optimiert werden. Ein zentrales Element ist dabei auch die Shop-Suche. Doch wie stehen Online-Händler dazu? Wie schätzen sie die Suchfunktionalitäten ein? Das Institut ibi research an der Universität Regensburg hat dies zusammen mit dem Partnerkonsortium des E-Commerce Leitfadens (www.ecommerce-leitfaden.de) in einer Online-Umfrage untersucht.
Immer mehr Studien zeigen, dass die Suchfunktion das zentrale Bedienungselement im Online-Shop ist. Die meisten Besucher nutzen ausschließlich die Suchfunktion, um ein Produkt zu finden. Durch eine gute Suchfunktion wird das Finden erheblich vereinfacht und die Motivation verstärkt, im Shop einzukaufen.
Die Umfrageergebnisse zeigen, dass knapp ein Viertel der Online-Händler bereits auf eine optimierte Suchfunktion eines Drittanbieters setzt. Nur 7 % setzen keine Suchfunktion in ihrem Shop ein. Sehr viele Shop-Betreiber halten eine Suche in einem Shop für sehr wichtig – deswegen planen auch gut 40 %, in Zukunft statt der Standard-Suche eine optimierte bzw. intelligente Shop-Suche einzusetzen.
Gero Lüben, Geschäftsführer des E-Commerce-Leitfaden-Partners exorbyte (commerce.exorbyte.de), Anbieter einer intelligenten Produktsuche für Online-Shops, erläutert: "Die Studienergebnisse verdeutlichen eindrucksvoll, dass eine intelligente Suchfunktion ein wesentlicher Einflussfaktor für den erfolgreichen Verkauf im E-Commerce ist. Wie die Untersuchung zeigt, berichten jene Online-Shops, die bereits eine optimierte Suchfunktion einsetzen, mehrheitlich davon, dass Kunden zufriedener sind, mehr Besucher bestellen, mehr wiederkehrende Kunden zu verzeichnen sind und der Umsatz generell gestiegen ist. Dies deckt sich auch mit unseren Erfahrungen."
Konkret berichten 64 % der Shop-Betreiber, die eine optimierte Shop-Suche einsetzen von einer höheren Kundenzufriedenheit, 59 % von einer höheren Konversionsrate bzw. davon, dass mehr Besucher bestellen. 39 % berichten zudem auch von mehr wiederkehrenden Kunden.
Unter folgendem Link können Sie die vollständigen Ergebnisse kostenlos herunterladen:
www.ecommerce-leitfaden.de/shop-suche
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